Web-analytiikka

Ilman web-analytiikkaa markkinointitoimesi menettävät digitaalisen viestinnän tärkeän ominaisuuden: tulosten mittaamisen. Mutta uutiset EU:n tietosuojalaista ja Google Analyticsistä huolettavat. Mikä neuvoksi? Ei hätää, Matomo auttaa!

Matomo on pitkäikäinen, vapaan lähdekoodin web-analytiikkaohjelma. Järjestelmä tunnettiin aiemmin nimellä Piwik ja se vastaa iältään Google Analyticsiä, jonka ensimmäinen versio julkaistiin vuonna 2006. Piwikin ensimmäinen versio julkaistiin seuraavana vuonna.

Verkkosivut ovat yleinen tapa kertoa asiakkaalle, miten kannattaa ottaa yhteyttä palveluihin, tuotteisiin tai muuhun yrityksen toimintaan liittyen. Mutta kun yhteydenottoja alkaa tulla, mistä voi tietää, kuinka suuri osa niistä on tullut verkkosivujen kautta. Vastaus: luomalla konversio, joka mittaa verkkosivuiltasi tulevia puhelinsoittoja. Siihen tarvitset seuraavat:

• Google Tag Manager
• Google Universal Analytics
• verkkosivuartikkeli, jossa on klikattava puhelinnumero

Sitten vaan hommiin!

Nykyään ostoprosessi verkossa saattaa noudattaa seuraavanlaista kaavaa. 

Sanotaan että etsit silmälaseja. Selaat eri merkkejä ja malleja ja vertailet hintoja. Käyt läpi eri tarjoajia. Kun oikeat lasit löytyvät, sovitat niitä, ensin mielessäsi ja sitten kivijalkaliikkeissä. Et vielä kuitenkaan osta laseja, jätät asian hautumaan.

Eli miten asennetaan sama web-analytiikka kahdelle eri domainille

Lähtökohtaisesti Google Analytics seuraa vain yhtä domainia, mutta usein käytössä on kaksi eri domainia, joista toinen on normaalit verkkosivut ja toinen SaaS-palvelun kautta hankittava verkkokauppa, esim MyCashflow tai Shopify. Koska palvelut tulevat eri lähteistä, niillä on oltava eri domain, esimerkiksi www.kuke.fi ja shop.kuke.fi. Analytics ei voi seurata kumpaakin yhtäaikaa, ellei tehdä temppu temppunen. 

Google Ads ja Google Analytics -tilit kannattaa liittää toisiinsa, kuten Ads kampanjaa hallitessa auliiisti kehottaa. Luettelen syitä miksi näin kannattaa toimia tämän viestin lopussa. Ensin itse asiaan: 

1 Varmista että Ads ja Analytics ovat käytössä samalla käyttäjätunnuksella

Jos ei ole, luo vaikka Analyticsiin käyttäjäksi sama mitä käytit Adsin asentamisessa. 

Valitse markkinointitavoitteidesi mukainen hintatarjousstrategia

Oikean hintatarjouksen valinnassa mainostajan on syytä kiinnittää huomiota yrityksen markkinointitavoitteisiin. Jos esimerkiksi toivot kävijöitä verkkosivuillesi, on hyvä aloittaa klikkauskohtaisista hintatavoitteista. Jos taas haluat lisätä brändisi näkyvyyttä, ovat impressiotavoitteet oikea valinta. Jos tavoittelet konversioita ja olet valmis seuraamaan niitä, valitse hintatavoite sen mukaisesti. 

Hintatarjouksia voi tarkastella ja muuttaa kampanja-asetuksissa: 

Avainsanat parantavat  sijoitustasi Googlen huutokaupassa

Jos mainostat yrityksesi tuotteita tai palveluja tekstimainoksilla, on mainostekstit laadittava huolella. Myös tekstien yksittäiset sanat ovat Googlen silmissä arvokkaita, sillä ne usein määräävät sijoituksen Googlen mainoshuutokaupassa. Siksi mainosten teossa kannattaa käyttää oman yritystoiminnan kannalta oleellisia avainsanoja. Tässä auttaa avainsanojen suunnitelija (keyword planner). 

Avainasanojen suunnittelijan löydät Google Adsista seuraavasti: 

Google Analytics on asennettu. Mitä seuraavaksi?

Tässä muutamia vinkkejä hyödyllisen tiedon esiin saamiseksi. 

Kirjaudu Google Analytics -tiliin osoitteessa https://analytics.google.com. Jos sinulla ei ole Google Account -tiliä, klikkaa "Luo tili", toimi ohjeiden mukaan ja palaa Google Analyticsin kirjautumissivulle. Ensimmäistä tiliä luodessa sivu ohjaa tilin perustamiseen. Jos sinulla on jo tilejä, avautuu viimeksi katsomasi tili näytölle.